ARS 대기시간 단축·AI 상담 도입10일 오후 서울 동대문구 신설동 다산콜센터에서 상담원들이 업무를 보고 있다. 2014.2.10/뉴스1관련 키워드다산콜센터120다산콜한지명 기자 성북구, 메니페스토 공약이행평가 3년 연속 '최우수'거미줄 전선 걷힌다…양천구, 공중케이블 42km 정비관련 기사'국군의 날' 시가행진에 곳곳 통제…서울시, '특별교통대책' 지원120다산콜, 아시아 주요도시에 시민상담 우수모델 확산'서사원' 공백 막는다…'안심돌봄120' 개통·전담 기구 10월 개관120다산콜, 악성 민원으로부터 상담사 보호…심리 지원 서비스 도입
